Ovi uvjeti poslovanja odnose se na korištenje web stranice www.pcelarstvo-vuic.hr, koja je u vlasništvu OPG Marko Vuić, Ul. Braće Radića 14, 32272 Cerna,
OIB: , MIBPG:  (u daljnjem tekstu: “OPG Vuić”).

Korištenjem ove stranice i/ili narudžbom proizvoda, korisnik prihvaća ove uvjete poslovanja u cijelosti. Molimo da ih pažljivo pročitate prije korištenja web trgovine.

1. NARUČIVANJE PROIZVODA

Kupci mogu proizvode naručivati putem web trgovine www.pcelarstvo-vuic.hr. Narudžba se smatra važećom nakon što je kupac ispuni i potvrdi, te zaprimi potvrdu narudžbe e-mailom od strane OPG-a Vuić.

OPG Vuić zadržava pravo izmjene asortimana, cijena i uvjeta poslovanja bez prethodne najave. Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV.

2. NAČIN PLAĆANJA

Plaćanje narudžbi moguće je isključivo pouzećem, odnosno gotovinom prilikom preuzimanja paketa putem GLS dostavne službe ili osobno preuzimanje na adresi OPG-a (samo za lokalno područje, ne vrijedi za otoke).

Kupac se obvezuje biti dostupan na dan dostave, ili osigurati osobu koja može preuzeti pošiljku i izvršiti plaćanje.

3. DOSTAVA

Dostava se vrši isključivo na području Republike Hrvatske putem dostavne službe GLS.

• Kopno: 7 € pouzećem
• Otoci: 8 € pouzećem
  Dostava na otoke vrijedi za poštanske brojeve:
  51500, 51523, 51521, 51557, 51550, 51551, 51280, 51281, 23250, 53291, 51562, 51561, 51552, 51563, 51564, 23273, 23272, 23271, 23262, 23263, 23281, 23286, 23287, 23284, 23285, 23292, 23293, 23296, 23295, 23294, 23291, 23234, 22243, 22244, 22232, 22235, 22236, 22233, 22010, 21223, 21220, 21225, 21224, 21430, 21400, 21420, 21405, 21450, 21460, 21465, 21480, 21485, 20260, 20270, 20271, 20290, 20225, 20232, 20222, 20221.

Rok isporuke: 1–4 radna dana od potvrde narudžbe.

Kupac će biti pravovremeno obaviješten e-mailom o statusu narudžbe.

U slučaju nemogućnosti isporuke (npr. netočna adresa, nedostupan kupac), OPG Vuić ne snosi odgovornost za kašnjenje isporuke.

4. REKLAMACIJE I POVRAT

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, kupac ima pravo u roku od 14 dana od primitka proizvoda jednostrano raskinuti ugovor, bez navođenja razloga.

Za ostvarenje prava na povrat, kupac mora o svojoj odluci obavijestiti OPG Vuić putem e-mail adrese: info@pcelarstvo-vuic.hr. Proizvodi moraju biti nekorišteni, neoštećeni i zapakirani u originalnu ambalažu.

Trošak povrata snosi kupac, osim ako je proizvod oštećen ili krivo isporučen.

Ako se ustanovi da je proizvod isporučen s greškom ili oštećen, kupac ima pravo na zamjenu ili povrat novca, u skladu sa Zakonom.

5. IZMJENE UVJETA

OPG Vuić zadržava pravo izmjene ovih uvjeta bez prethodne najave. Sve promjene bit će objavljene na web stranici i primjenjuju se od trenutka objave.

6. PRIMJENJIVO PRAVO I RJEŠAVANJE SPOROVA

Ovi uvjeti poslovanja uređeni su zakonima Republike Hrvatske. U slučaju spora, nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu OPG-a Vuić.

Kupci mogu koristiti i EU platformu za online rješavanje sporova dostupnu na: https://ec.europa.eu/consumers/odr